TERMS & CONDITIONS
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सामान्य नियम एवं शर्तें:
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QUIKY में हम अपनी सेवा में आपको आपके डिवाइस की सर्विसिंग से पहले अनुमानित समय और लागत देते हैं। हम हमेशा आपके डिवाइस को दिए गए अनुमानित समय के अनुसार डिलीवर करने का प्रयास करते हैं, लेकिन ऐसी अनिश्चित परिस्थितियों में देरी की संभावना होती है और ऐसी परिस्थितियों से पहले आपको सूचित किया जाएगा।
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मृत स्मार्टफोन की मरम्मत के मामले में, डिवाइस का डेटा नष्ट हो जाएगा, इसलिए ऐसी स्थिति में क्विकी खोए हुए डेटा के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
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ग्राहक द्वारा स्मार्टफोन की स्क्रीन पर लगाया गया टेम्पर्ड ग्लास क्विकी द्वारा मरम्मत के समय हटा दिया जाएगा और उस स्थिति में क्विकी टेम्पर्ड ग्लास के नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
2. मरम्मत वारंटी नियम एवं शर्तें:
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आपके मरम्मत किए गए डिवाइस को वितरित करने के अगले दिन से आपके डिवाइस पर 30 दिनों की मरम्मत वारंटी लागू होगी।
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हम केवल मरम्मत प्रक्रिया के दौरान मरम्मत किए गए भागों पर वारंटी प्रदान कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, यदि हमने आपके डिस्प्ले की मरम्मत की और 5 दिनों के बाद आपका डिस्प्ले काम करना बंद कर देता है, तो आप वारंटी का दावा कर सकते हैं। लेकिन आपने अपने डिस्प्ले की मरम्मत की और फिर आपके फ़ोन का स्पीकर काम नहीं कर रहा है, तो यह मरम्मत वारंटी के अंतर्गत नहीं आएगा। संक्षेप में, हम मरम्मत किए गए भागों पर वारंटी प्रदान कर रहे हैं, पूरे स्मार्टफ़ोन पर नहीं।
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30 दिनों की मरम्मत वारंटी आपके मरम्मत किए गए स्मार्टफ़ोन को पानी/शारीरिक क्षति को कवर नहीं करेगी। उदाहरण के लिए, अगर हमने आपके डिस्प्ले की मरम्मत की है, तो 30 दिनों के भीतर अगर आपके डिस्प्ले को कोई शारीरिक/पानी से नुकसान होता है, तो हम इसे वारंटी में शामिल नहीं करेंगे।
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हम अपने ग्राहक द्वारा किए गए किसी भी फर्जी/गलत दावे/विवाद के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे क्योंकि हम अपने सभी मूल्यवान ग्राहकों के लिए आसानी पैदा करना चाहते हैं।
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पीसीबी मरम्मत के मामले में, मरम्मत वारंटी केवल 10 दिनों के लिए होगी।
डिवाइस की मरम्मत करते समय किसी भी प्रकार की समस्या होने पर, आपके स्मार्टफोन डेटा के नुकसान की संभावना है, इसलिए उस स्थिति में क्विकी डेटा हानि के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
यदि आप कोई सेवा बुक करते हैं और उसके बाद कोई अन्य समस्या उत्पन्न होती है तो यह हमारी जिम्मेदारी नहीं है।
3. खोए/क्षतिग्रस्त डिवाइस का मामला नियम एवं शर्तें:
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यदि आपका डिवाइस हमसे खो जाता है तो हम आपके स्मार्टफोन और उसकी स्थिति के आधार पर आश्वासन राशि का भुगतान करने के लिए उत्तरदायी हैं।
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यदि आपका डिवाइस हमारे द्वारा क्षतिग्रस्त किया जाता है तो हम इसे ठीक करने का प्रयास करेंगे और यदि ऐसा करना संभव नहीं है तो हम आपके स्मार्टफोन और इसकी स्थिति के आधार पर आश्वासन राशि का भुगतान करने के लिए उत्तरदायी हैं।
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बीमा लागत 10,000/-* रुपये (दस हजार भारतीय रुपये) तक होगी, अधिकतम 10,000/-* रुपये
गोपनीयता नीति
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यह पृष्ठ आपको हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय व्यक्तिगत डेटा के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण के बारे में हमारी नीतियों और उस डेटा से जुड़े आपके विकल्पों के बारे में सूचित करता है।
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हम आपको अपनी सेवा प्रदान करने और उसे बेहतर बनाने के लिए विभिन्न उद्देश्यों हेतु कई अलग-अलग प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं।
एकत्रित डेटा के प्रकार
व्यक्तिगत डेटा
हमारी सेवा का उपयोग करते समय, हम आपसे कुछ व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी प्रदान करने के लिए कह सकते हैं जिसका उपयोग आपसे संपर्क करने या आपकी पहचान करने के लिए किया जा सकता है ("व्यक्तिगत डेटा")। व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है:
मेल पता
प्रथम नाम और अंतिम नाम
फ़ोन नंबर
पता, राज्य, प्रांत, ज़िप/पोस्टल कोड, शहर
हमसे संपर्क करें
यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें
ईमेल द्वारा: quikymobile@gmail.com